Rhino Africa lidera una vez más con un depósito de viaje 100% reembolsable

En Rhino Africa estamos liderando una vez más al presentar nuestro depósito de viaje 100% reembolsable. Como pioneros en viajes y empresa africana líder en safaris a medida, entendemos que el liderazgo se obtiene asumiendo riesgos. 

En Rhino Africa, el núcleo de nuestro ADN es encontrar los valores de la innovación y la colaboración. Por lo tanto, creemos que cualquier organización que no esté dispuesta a sacrificarse para asumir ese papel de liderazgo debe hacerse a un lado.

Cuando Winston Churchill trabajó para formar las Naciones Unidas después de la Segunda Guerra Mundial, dijo la famosa frase: "Nunca dejes que una buena crisis se desperdicie". Entonces, a medida que comenzamos a salir de esta pandemia de Covid-19, nos hemos tomado en serio las palabras de Churchill mientras buscamos redefinir los términos y condiciones estándar cuando se trata de reservar depósitos en nuestra industria.

Primero en la industria

Sabemos que el mundo es un lugar muy diferente hoy. Pero una cosa que nunca cambiará es que nuestros pies todavía quieren moverse, ¡y seguiremos viajando! Y como lo hemos hecho durante 17 años, nuestros huéspedes siempre son lo primero.

Hemos llegado a reconocer que no es solo en tiempos de incertidumbre donde reservar unas vacaciones con confianza es primordial, ¡debería ser la nueva normalidad!

Basándonos en nuestra experiencia personal, sabemos que confiar en otra persona para que reserve sus vacaciones puede ser una experiencia estresante. Quiere saber que su inversión en viajes es segura. Dicho esto, bienvenido a las condiciones de depósito 100% reembolsables de Rhino Africa.

Nuestra promesa de depósito 100% reembolsable

Apoyándose en las palabras de Churchill, los términos y condiciones estándar de nuestra industria se diseñaron para un ecosistema de viajes tradicional. Sin embargo, está mal adaptado para las empresas de la era moderna que utilizan Internet para la adquisición de clientes potenciales y la tecnología para la gestión y el compromiso de los clientes digitalizados. Y esto con estructuras de costos significativamente diferentes a las de otras agencias o canales.

Además, el viajero de hoy tiene una amplia gama de opciones para reservar su itinerario africano a través de una gran variedad de opciones. Desde el clic de un botón hasta operadores turísticos especializados como nosotros, hasta el agente de la calle principal que vende destinos en todo el mundo.

La naturaleza de nuestra industria de safaris, los pequeños lodges y campamentos crean la necesidad de depósitos no reembolsables para proteger el inventario y garantizar la continuidad de un valioso trabajo de conservación. Y dada la estacionalidad y los plazos de entrega tradicionalmente largos, estos depósitos no reembolsables se han filtrado en la cadena de suministro a lo largo de las décadas. Y tanto los operadores turísticos como los agentes simplemente se los han transmitido a los huéspedes.

Confianza en un mundo de incertidumbre

Con la llegada de Covid-19, la creación de certeza y flexibilidad se volvió fundamental para las operaciones centradas en los huéspedes. De repente, vimos todo nuestro ecosistema trabajando en conjunto. Y mediante la relajación casi instantánea de los términos y condiciones tradicionales, podríamos navegar esta crisis y minimizar las cancelaciones. En Rhino Africa, nos dimos cuenta de que los aplazamientos jugarían un papel clave en la recuperación de nuestra industria. Por lo tanto, la flexibilidad se convirtió en un elemento central de todo lo que hacíamos.

A medida que salimos de Covid-19, los huéspedes comienzan hacer planes para su próxima aventura africana. En consecuencia, los términos y condiciones del depósito de viaje no reembolsable anterior a Covid están comenzando a restablecerse como la norma. Esto se debe en gran medida a una base de suministro de lodges y campamentos que dependen de depósitos no reembolsables para mantener las operaciones y las iniciativas de conservación.

Si bien en Rhino Africa reconocemos esta necesidad de depósitos no reembolsables en el extremo del suministro de nuestro ecosistema de viajes, también reconocemos que nuestros valiosos huéspedes ya no deberían tener que asumir este riesgo. Merecen la confianza de reservar independientemente del entorno.

Es por eso que, al reservar con Rhino Africa, si no puede viajar debido a circunstancias imprevistas fuera de su control, es posible que tenga derecho a un reembolso completo de su depósito, de acuerdo con nuestros términos y condiciones de depósito de viaje 100% reembolsable. Para obtener más información, puede visitar nuestro sitio web.

Empiece a soñar y a planificar de nuevo

Estamos entusiasmados de volver a reservar viajes y estamos trabajando arduamente para cumplir los sueños de viajar retrasados. 

Nuestra única misión es encontrar formas innovadoras para que nuestros huéspedes disfruten de África. Y hacerlo con total tranquilidad. Aceptamos colectivamente este desafío generacional a través de la innovación, la colaboración, la tolerancia y las mentes creativas.

Más importante aún, mientras nos aseguramos de no dejar que esta crisis se desperdicie, seguimos mirando al turismo como la fuerza que cambia las reglas del juego, que eleva a las comunidades y protege nuestra vida silvestre. ¡Porque la realidad es que el Turismo Africano enriquece todas nuestras vidas!

¿Por qué viajar con Rhino Africa?

Basándonos en nuestras experiencias personales, tenemos el conocimiento local. Por lo tanto, tenemos consejos sobre cualquier tema. ¡Desde vuelos en globo sobre Maasai Mara hasta los restaurantes más sabrosos de Ciudad del Cabo y el mejor lugar para fotografiar guepardos salvajes!

Y nos apasiona compartir nuestra familiaridad y conocimiento de África, brindándole un servicio honesto, dedicado y profesional. Por eso, nos especializamos en organizar las vacaciones africanas de sus sueños.

Entonces, si está ocupado planificando o buscando planificar unas vacaciones en África, pregúntese lo siguiente. ¿Está tratando con líderes, innovadores y expertos de la industria? ¿La empresa con la que trabaja exige depósitos no reembolsables?

Si es así, ¿por qué no dejar que el operador turístico líder en viajes a medida en África planifique sus próximas vacaciones en un safari africano con total tranquilidad?