Rhino Africa se démarque une fois de plus avec un acompte remboursable à 100%

Chez Rhino Africa, nous nous démarquons une fois de plus en introduisant un acompte remboursable à 100%. En tant que pionnier du voyage en ligne et leader des safaris de luxe en Afrique, nous comprenons que le leadership passe par la prise de risque. En affrontant et en surmontant des défis ainsi qu’en étant un modèle moral pour l’industrie.

Au cœur de notre ADN chez Rhino Africa, vous retrouvez les valeurs d'innovation et de collaboration. Par conséquent, nous pensons que toute organisation qui ne veut pas se sacrifier pour assumer un tel rôle de leadership devrait se mettre à l’écart !

Lorsque Winston Churchill a travaillé à la création des Nations Unies après la Seconde Guerre mondiale, il a dit : « Ne laissez jamais une bonne crise se perdre ». Tandis que nous commençons à sortir de cette pandémie de la Covid19, nous prenons à cœur les paroles de Churchill et cherchons à redéfinir nos termes et conditions générales en matière d’acompte lors des réservations de voyage dans notre industrie.

L'industrie d’abord

Nous savons que le monde a énormément changé depuis le début de la pandémie. Mais une chose qui ne changera jamais, c'est que nos rêves continueront d’exister et que nous continuerons à voyager ! Et, comme depuis maintenant 17 ans, nos clients passent toujours en premier.

Nous avons réalisé que ce n'est pas seulement en période d'incertitude qu'il est primordial de réserver des vacances en toute confiance, cela devrait être la nouvelle norme !

Forts de notre expérience personnelle, nous savons que faire confiance à quelqu'un d'autre pour réserver ses vacances peut être une expérience stressante. Vous voulez être certain que l’investissement fait dans votre voyage est sécurisé. Pour cela, nous vous présentons les conditions d’acompte remboursables à 100% de Rhino Africa.

Notre promesse d’un acompte remboursable à 100%

S'appuyant sur les mots de Churchill, les termes & conditions générales de notre industrie ont été conçus pour un système de voyage traditionnel. Cependant, il est mal adapté aux compagnies de l'ère moderne utilisant Internet pour l'acquisition de prospects et la technologie pour la gestion et l'engagement numérisés des clients. Et ce avec des structures de coûts très différentes de celles des autres agences.

Ajoutez à cela le fait que le voyageur d'aujourd'hui dispose d'un large éventail d'options pour réserver son itinéraire africain à travers une myriade de différents canaux de réservation. D’un simple clic aux voyagistes spécialisés comme Rhino Africa, jusqu'à l'agent commercial qui vend des destinations à travers le monde entier.

La nature exclusive de notre industrie du safari, des petits lodges et des camps crée le besoin d’acomptes non remboursables pour protéger les fonds et assurer la continuité d'un travail de conservation de la nature plus que nécessaire. Et, compte tenu de la saisonnalité et des délais traditionnellement longs, ces acomptes non remboursables ont petit à petit remonté la chaîne d'approvisionnement au fil des décennies. Et les tour-opérateurs et les agents les ont ensuite simplement transmis aux voyageurs.

De la confiance dans un monde incertain

Lorsque la Covid19 a frappé, la création de certitude et de flexibilité est devenue un élément central des opérations centrées autour de clients. Soudain, nous avons vu toute notre industrie travailler ensemble. Et, en assouplissant presque instantanément les termes & conditions générales traditionnels, nous avons pu traverser cette crise et minimiser les annulations de voyage. Chez Rhino Africa, nous avons réalisé que les reports joueraient un rôle clé dans la reprise de notre industrie. Par conséquent, la flexibilité est devenue un élément central dans tout ce que nous avons entrepris.

Alors que nous sortons doucement de la crise, les voyageurs cherchent joyeusement leurs passeports et planifient leur prochaine aventure africaine. Par conséquent, les termes & conditions générales de l’acompte non remboursable pré-Covid commencent à redevenir la norme. Ceci est largement dû à une multitude de lodges et de camps qui dépendent de ces acomptes non remboursables pour soutenir leurs opérations et leurs initiatives de conservation.

Bien que Rhino Africa reconnaisse ce besoin d’acomptes non remboursables au niveau de l'approvisionnement de notre industrie du voyage, nous reconnaissons également que nos précieux clients ne devraient plus avoir à prendre ce risque. Ils méritent une réservation en toute confiance, quel que soit l'environnement dans lequel nous nous trouvons.

C'est pourquoi, lors de la réservation de votre séjour avec Rhino Africa, si vous ne pouvez pas voyager en raison de circonstances imprévues indépendantes de votre volonté, vous pourriez avoir droit à un remboursement complet de votre acompte, conformément à nos termes & conditions générales d'acompte remboursable à 100%. Pour plus d'informations, vous pouvez visiter notre site Web.

Recommencez à rêver et planifier

Nous sommes ravis de réserver à nouveau des voyages et nous travaillons dur pour réaliser les rêves de voyages reportés. Et, tandis que nous accueillons à nouveau nos voyageurs sur les terres africaines, nous avons pu constater de visu comment ces voyages sont l'un des remèdes les plus puissants pour redécouvrir la joie de vivre.

Notre seule mission est de trouver des moyens innovants pour que nos clients profitent à nouveau des sensations de l'Afrique. Et de le faire en toute sérénité. Nous relevons collectivement ce défi générationnel grâce à l'innovation, la collaboration, la tolérance et la créativité.

Plus important encore, alors que nous veillons à ne pas gaspiller cette crise, nous continuons de considérer le tourisme comme la force qui change la donne. Celui qui améliore la vie des communautés locales et protège la faune. Parce que la réalité est que le tourisme africain enrichit toutes nos vies !

Pourquoi voyager avec Rhino Africa ?

Puisant dans nos expériences personnelles, nous avons le savoir-faire local. Par conséquent, nous avons des conseils sur tout et n'importe quoi. De la montgolfière au-dessus du Maasai Mara aux restaurants les plus savoureux du Cap en passant par le meilleur endroit pour photographier des guépards dans leur milieu naturel !

Et nous sommes passionnés par le partage de notre expérience et de notre connaissance de l'Afrique, en vous fournissant un service honnête, dévoué et professionnel. Par conséquent, nous nous spécialisons dans l'organisation de vacances africaines qui vous correspondent.

Donc, si vous êtes occupé à planifier ou penser à planifier des vacances en Afrique, posez-vous les questions suivantes : Faites-vous affaire avec des leaders de l'industrie, des innovateurs et des experts ? L'entreprise avec laquelle vous travaillez exige-t-elle un acompte non remboursable ?

Si tel est le cas, pourquoi ne pas laisser le leader des voyagistes de luxe en Afrique planifier vos prochaines vacances safari en Afrique, en toute tranquillité d'esprit ?