Nós da Rhino Africa estamos liderando o caminho mais uma vez e introduzindo nosso depósito de viagem 100% reembolsável. Como pioneira em viagens e uma empresa africana líder em safáris sob medida, entendemos que a liderança vem ao assumir riscos.
No DNA da Rhino Africa está a descoberta dos valores da inovação e da colaboração. Portanto, acreditamos que qualquer organização que não esteja disposta a se sacrificar para assumir esse papel de liderança deve se afastar.
Quando Winston Churchill trabalhou para formar as Nações Unidas após a Segunda Guerra Mundial, ele disse a famosa frase: "Nunca deixe uma boa crise se perder." Assim, à medida que começamos a emergir desta pandemia Covid-19, levamos a sério as palavras de Churchill ao tentar redefinir os termos e condições padrão quando se trata de registrar depósitos em nosso setor.
Indústria Pioneira
Sabemos que o mundo é um lugar muito diferente hoje. Mas uma coisa que nunca mudará é que nossos pés ainda querem caminhar e vamos continuar viajando! E como temos feito a 17 anos, nossos hóspedes sempre vêm em primeiro lugar.
Reconhecemos que não é apenas em tempos de incerteza que reservar férias com confiança é fundamental, deve ser o novo normal!
Com base em nossa experiência pessoal, sabemos que confiar em outra pessoa para reservar suas férias pode ser uma experiência estressante. Você quer saber se o seu investimento em viagens é seguro. Com isso dito, bem-vindo aos termos de depósito reembolsável de 100% da Rhino Africa.
Nossa promessa de depósito 100% reembolsável
Com base nas palavras de Churchill, nossos termos e condições padrão do setor foram projetados para meios de viagens tradicionais. No entanto, não é adequado para empresas modernas que usam a Internet para aquisição de leads e tecnologia para gerenciamento e engajamento de clientes digitalizados. E isso com estruturas de custos significativamente diferentes daquelas de outras agências ou canais.
Além disso, o viajante de hoje tem uma ampla gama de opções para reservar seu itinerário africano em uma infinidade de canais de reserva.. Desde o clique de um botão, a operadores turísticos especializados como nós, aos agentes que vendem destinos em todo o mundo.
Na natureza da nossa indústria de safári, pequenos lodges e hotéis boutique têm a necessidade de depósitos não reembolsáveis para proteger o estoque e garantir a continuidade do valioso trabalho de conservação. E dada a sazonalidade e os prazos de entrega tradicionalmente longos, esses depósitos não reembolsáveis infiltraram-se na cadeia de abastecimento ao longo das décadas. Os operadores turísticos e os agentes simplesmente os repassam aos hóspedes.
Confiança em um mundo de incertezas
Com a chegada da Covid-19, criar certeza e flexibilidade tornou-se fundamental para operações centradas em hóspedes. De repente, vimos todo o nosso ecossistema trabalhando em conjunto. E, relaxando quase instantaneamente os termos e condições tradicionais, poderíamos navegar nesta crise e minimizar os cancelamentos. Na Rhino Africa, percebemos que os adiamentos teriam um papel fundamental na recuperação do nosso setor. Portanto, a flexibilidade tornou-se central em tudo o que fizemos.
À medida que saímos da Covid-19, os hóspedes começam a fazer planos para sua próxima aventura na África. Consequentemente, os termos e condições do depósito de viagem não reembolsável pré-Covid estão começando a se restabelecer como norma. Isso se deve em grande parte a uma base de abastecimento dos lodges e hotéis que dependem de depósitos não reembolsáveis para sustentar as operações e iniciativas de conservação.
Embora nós, da Rhino Africa, reconheçamos essa necessidade de depósitos não reembolsáveis no final do fornecimento de nosso ecossistema de viagens, também reconhecemos que nossos valiosos hóspedes não devem mais ter que arcar com esse risco. Eles merecem a confiança para reservar independentemente do ambiente.
É por isso que, ao fazer a reserva com a Rhino Africa, se você não puder viajar devido a circunstâncias imprevistas além do seu controle, você pode ter direito a um reembolso total do seu depósito, de acordo com nossos termos e condições de depósito de viagem de 100%. Para obter mais informações, você pode visitar nosso website.
Comece a sonhar e a planejar novamente
Estamos entusiasmados com a remarcação de viagens e trabalhando muito para realizar os sonhos das viagens adiadas.
Nossa única missão é encontrar maneiras inovadoras para que nossos hóspedes possam desfrutar da África. E fazer isso com total paz de espírito. Abraçamos coletivamente esse desafio geracional por meio da inovação, colaboração, tolerância e mentes criativas.
Mais importante, ao mesmo tempo em que nos certificamos de não deixar essa crise ir para o lixo, continuamos a olhar para o turismo como uma força de mudança de jogo, elevando as comunidades e protegendo nossa vida selvagem. Porque a realidade é que o turismo africano enriquece todas as nossas vidas!
Por que viajar com a Rhino Africa?
Com base em nossas experiências pessoais, temos o conhecimento local. Portanto, temos conselhos sobre qualquer assunto. Desde voos de balão sobre o Maasai Mara aos restaurantes mais saborosos da Cidade do Cabo e o melhor lugar para fotografar chitas selvagens!
E somos apaixonados por compartilhar nossa familiaridade e conhecimento da África, oferecendo a você um serviço honesto, dedicado e profissional. É por isso que nos especializamos em organizar as férias dos seus sonhos na África.
Portanto, se você está ocupado planejando ou procurando planejar suas férias na África, pergunte-se o seguinte. Você está lidando com líderes da indústria, inovadores e especialistas? A empresa para a qual você trabalha exige depósitos não reembolsáveis?
Em caso afirmativo, por que não permitir que o principal operador turístico feito sob medida da África planeje seu próximo safári de férias na África com total tranquilidade?
Planeje sua viagem de sonho para a África!
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